2021年舆情（今年的舆情案例都有哪些）

泡吧网目录一览：

• 1、孙海洋事件舆情播报
• 2、申论热点:应对网络舆情,需要速度,更需要用心!
• 3、如何看待:盒马鲜生为配合双十二活动主题改昵称翻车?

孙海洋事件舆情播报

1、孙海洋事件舆情播报 事件详情 电影《亲爱的》原型孙海洋丢失14年的儿子孙卓，终于被找回。这一消息对于苦苦寻找儿子14年的孙海洋来说，无疑是迎来了一个圆满的结局。然而，对于和亲生父母分离了14年的孙卓来说，他的生活也迎来了天翻地覆的变化。

申论热点:应对网络舆情,需要速度,更需要用心!

申论热点：应对网络舆情，需要速度，更需要用心！在互联网舆情时代，各类事件往往能迅速在网络上发酵，形成强大的舆论压力。2021年5月9日，成都49中一名中学生跳楼不幸身亡的事件，就是一起典型的网络舆情案例。该事件因信息公布不透明而引发网友质疑，进而使网络舆论持续发酵。

共同富裕、数字经济、网络强国、健康中国、社会公平、政府公信力建设、协调发展、网络舆情应对这些主题反映了当前国家发展的重点方向，要求考生具备对国家政策和社会现象的深入理解。

专业素质。申论作答所需的专业素质主要是就写作而言，同时也要具备处理工作实务、实际问题的经验和素质。要做到世事洞明、人情练达，关心时政大事和社会动态，了解舆情民意，通晓政治、经济、公共关系等实务，掌握解决复杂思想矛盾、工作和社会问题的原则、方法，善于运用书面语言表达思想。

如何看待:盒马鲜生为配合双十二活动主题改昵称翻车?

综上所述，盒马鲜生为配合双十二活动主题改昵称翻车事件虽然在一定程度上提升了其关注度，但也暴露了其在营销策略上的不足。为了避免类似事件的再次发生，建议盒马鲜生在未来的营销策略制定中更加注重策略的可行性和风险评估，同时充分考虑消费者的接受程度和反应。

服务体验差异：有消费者反映在盒马鲜生购物过程中遇到了商品质量问题、配送时长问题等。例如，有顾客在购买的螃蟹菜品中吃出活蛆，尽管事后工作人员退全款来平息此事，但此类事件仍然令消费者感到不安。此外，还有关于门店卫生问题的投诉，如熟食柜台内发现蟑螂等。

虽然零售行业竞争激烈，但盒马鲜生凭借自身特点仍有持续发展的潜力，不太可能轻易关闭。

首先，从员工素质来看，盒马鲜生的员工都经过严格的培训和选拔，具备较高的专业知识和服务意识。他们对待顾客热情、耐心，能够主动为顾客解答疑问，提供购物建议。此外，员工之间的协作也非常默契，能够迅速响应顾客的需求，确保顾客在购物过程中感受到舒适和愉悦。

strong尤其是在疫情冲击下，盒马鲜生凭借其强大的物流配送能力，成功保障了市民日常生活所需的基本物资供应，展现出了强大的社会责任感和韧性。然而，盒马鲜生并非完美无缺。其高昂的价格和较高的消费门槛，曾让部分消费者望而却步。